A recente aprovação da nova lei do retorno e asilo voltou a colocar no centro do debate público questões como migração, pertença, direitos e separação familiar. Num contexto em que alterações legislativas como esta têm impacto direto na vida das pessoas, torna-se ainda mais importante falar de discriminação e inclusão.No dia 30 de setembro, participe no lançamento da campanha contra a discriminação “Faz da Inclusão a Tua Regra”, uma iniciativa da Rede DLBC Lisboa inserida no projecto "Involve" (Horizonte EU). Construída a partir de histórias e experiências reais de pessoas imigrantes e de minorias étnicas no acesso e atendimento em serviços públicos, a campanha procura dar visibilidade a diferentes formas de discriminação e desafiar-nos a reconhecer preconceitos, questionar comportamentos e fazer da inclusão uma prática do dia a dia.PROGRAMAApresentação do vídeo da campanhaMª José Domingos (Rede DLBC Lisboa)Debate e ReflexãoCyntia de Paula (CNMA – Conselho Nacional para as Migrações e Asilo)Mário Rui André (LPP – Jornal Online "Lisboa para Pessoas")Vanessa Ezequiel Lopes (Rizoma – Ass. Cigana)Rita Guerra (ISCTE)O evento terá lugar na Casa do Brasil de Lisboa, R. Luz Soriano 42, 1200-248 Lisboa.Entrada livre. Inscrições abertas, aqui.

No passado dia 30 de setembro de 2026, a Casa do Brasil de Lisboa recebeu a apresentação pública da campanha contra a discriminação “Faz da Inclusão a Tua Regra”, promovida pela Rede DLBC Lisboa no âmbito do projeto europeu “Involve Democracy” (Horizon EU). O encontro reuniu organizações da sociedade civil, investigadores, jornalistas e outros convidados num momento de apresentação, debate e reflexão sobre discriminação, racismo e desigualdades no acesso aos serviços públicos em Portugal.A sessão teve início com a apresentação do projeto e a contextualização do processo de criação da campanha por Maria José Domingos (Rede DLBC Lisboa), seguida da exibição do vídeo “Faz da Inclusão a Tua Regra”.A campanha nasceu das histórias de vida e experiências partilhadas por pessoas migrantes e pertencentes a minorias étnicas racializadas no acesso e atendimento em diferentes serviços públicos em Portugal. Ao longo de um processo de escuta e trabalho colaborativo promovido pela Rede DLBC Lisboa, os participantes identificaram dificuldades no acesso à educação e formação, ao emprego, aos serviços administrativos e de proteção social, aos serviços de imigração e à saúde. Os testemunhos evidenciaram obstáculos como a discriminação, as barreiras linguísticas, a burocracia, a falta de informação acessível e fiável e as dificuldades no reconhecimento de qualificações obtidas no estrangeiro.A mobilização dos participantes contou com o apoio de organizações parceiras, entre as quais o CEPAC – Centro Padre Alves Correia, a Renovar a Mouraria, a CRESCER – Associação de Intervenção Comunitária, a INCIG – Associação Intercultural Cigana, a Mén Non – Associação de Mulheres de São Tomé e Príncipe, a Associação de Socorros Médicos O Vigilante e a Santa Casa da Misericórdia de Lisboa.Foi a partir destas experiências que foram selecionadas algumas das frases e situações retratadas na campanha. As filmagens contaram com a participação de atores da ACT School e da companhia Resto de Nada – Associação Cultural. A opção pela representação através de atores respondeu a questões éticas relacionadas com a exposição das pessoas envolvidas, procurando preservar a privacidade de quem partilhou os seus testemunhos num contexto de confiança e confidencialidade, sem perder a fidelidade às situações relatadas.

No dia 26 de novembro de 2025 realizou-se o primeiro Cross Talk [Conversas Cruzadas], promovido pela Rede DLBC Lisboa, no âmbito do Projeto Involve, financiado pelo programa Horizonte 2020. Este encontro marcou a estreia de uma metodologia inovadora de diálogo e avaliação participativa, centrada na experiência vivida de pessoas que interagem diariamente com os serviços públicos.O Cross Talk reuniu migrantes e pessoas da comunidade cigana, participantes no Projeto Involve, com stakeholders da área do emprego, nomeadamente o IEFP, da formação profissional, através dos Centros Qualifica (Centro de Educação, Formação e Certificação da SCML), e ainda IPSS/ONGs ligadas (Associação O Vigilante, Associação Renovar a Mouraria e Associação Crescer) ao acolhimento residencial e ao apoio social. O objetivo não foi apresentar resultados fechados, mas criar um espaço de diálogo estruturado, onde diferentes posições pudessem escutar-se em condições de igualdade.No Cross Talk, a reflexão e o debate partem da partilha de experiências pessoais vividas na interação com os serviços públicos. As histórias são escritas na primeira pessoa, mas lidas em voz alta por outros participantes, num exercício deliberado de deslocamento e empatia: escreve-se a própria história, mas dá-se voz à história de outro. A partir dessas narrativas, todos os envolvidos são convidados a refletir sobre emoções, ressonâncias e significados, tornando visíveis impactos muitas vezes invisibilizados, identificando bloqueios e discutindo mudanças necessárias e soluções concretas ancoradas nas experiências partilhadas.Ao longo da sessão, tornaram-se evidentes dificuldades já conhecidas, como os obstáculos no acesso à informação nos serviços públicos, a precariedade laboral e a insegurança nos percursos de vida, mas emergiu com particular força uma dimensão muitas vezes secundarizada no debate público: as questões relacionais. Os participantes destacaram a forma como o tom, a atitude, a disponibilidade para escutar e o reconhecimento da sua dignidade enquanto pessoas condicionam profundamente a eficácia (ou a falha) dos serviços. Mais do que a ausência de respostas formais, foi frequentemente a experiência de desumanização, desconfiança ou comunicação opaca que marcou os percursos relatados.Um dos resultados centrais deste primeiro Cross Talk foi a conclusão partilhada de que os serviços públicos poderiam beneficiar da adoção desta metodologia como ferramenta de avaliação qualitativa dos seus serviços e impactos. Os participantes e profissionais reconheceram que este formato é mais informativo, mais profundo e mais produtivo do que os métodos tradicionais baseados exclusivamente em questionários ou entrevistas individuais. Em apenas duas horas, todos os envolvidos tiveram oportunidade de se escutar mutuamente e de coconstruir leituras e propostas num processo verdadeiramente colaborativo e participativo.Num contexto em que cresce a distância entre políticas públicas e cidadãos em situação de vulnerabilidade, este primeiro Cross Talk mostrou que avaliar serviços não é apenas medir indicadores, mas compreender os seus impactos humanos, relacionais e simbólicos. Ao recentrar a análise nas narrativas de quem vive o sistema por dentro, a iniciativa abriu caminho para formas mais éticas, eficazes e democráticas de pensar e transformar a ação pública.

O projeto europeu “Involve”, financiado pelo programa Horizon Europe e do qual a Rede DLBC Lisboa faz parte, realizou em 2024 um inquérito internacional para avaliar a confiança política, a participação cívica e a perceção dos cidadãos sobre os serviços públicos em oito países europeus. Em Portugal, participaram 1.520 pessoas, representativas da população em termos de género, idade e nível de escolaridade.

Confiança política, participação cívica e avaliação dos serviços públicos: venha saber o que os portugueses têm a dizer sobre estas temáticas.No próximo dia 1 de outubro de 2025, entre as 14h30 às 16h50, no Centro de Informação Urbana de Lisboa (CIUL), em Lisboa, vai realizar-se a conferência "Confiança nos Serviços Públicos e Participação Cívica: Evidências de um Inquérito Europeu", no âmbito do projeto europeu "Involve".O evento contará com a apresentação dos resultados do inquérito internacional realizado em oito países europeus, incluindo Portugal, naquele que se pretende que seja um espaço de reflexão sobre os desafios que estas matérias colocam à democracia e à governação. Participe neste evento e dê o seu contributo.   Consulte o programa na secção "Documentação Relacionada".Agradecemos que confirme a sua presença aqui, até 29 de setembro.

“A Co-produção está relacionada com parcerias igualitárias e as ONG têm um papel muito importante na mediação entre os académicos e os indivíduos”, começou por referir Mary Murphy, salientando que “a confiança, o respeito, a comunicação e a linguagem” são fulcrais para que este processo funcione. 

Existe uma necessidade crescente de adaptar as políticas educacionais para adultos, a fim de enfrentar barreiras linguísticas e culturais que condicionam a plena participação dos migrantes na nossa sociedade. Muitos chegam a Portugal sem o domínio da Língua Portuguesa, o que dificulta a comunicação, o acesso a serviços e a inserção no mercado de trabalho. No próximo dia 27 de novembro de 2024, entre as 14h30 às 17h30, no Centro de Informação Urbana de Lisboa (CIUL), em Lisboa, vai realizar-se a conferência "Educação de Adultos e os Desafios da Integração de Migrantes em Portugal", no âmbito do projeto europeu "Involve". Participe neste evento, venha conhecer os desafios que a temática levanta e dê o seu contributo.Agradecemos que confirme a sua presença aqui, até 22 de novembro.

No próximo dia 6 de novembro de 2024, a partir das 9h30, no Centro Cultural de Carnide, em Lisboa, vai realizar-se a conferência "Citizen Lab Lisbon: Co-production", organizada pelo consórcio do projeto europeu "Involve". 

A recente aprovação da nova lei do retorno e asilo voltou a colocar no centro do debate público questões como migração, pertença, direitos e separação familiar. Num contexto em que alterações legislativas como esta têm impacto direto na vida das pessoas, torna-se ainda mais importante falar de discriminação e inclusão.No dia 30 de setembro, participe no lançamento da campanha contra a discriminação “Faz da Inclusão a Tua Regra”, uma iniciativa da Rede DLBC Lisboa inserida no projecto "Involve" (Horizonte EU). Construída a partir de histórias e experiências reais de pessoas imigrantes e de minorias étnicas no acesso e atendimento em serviços públicos, a campanha procura dar visibilidade a diferentes formas de discriminação e desafiar-nos a reconhecer preconceitos, questionar comportamentos e fazer da inclusão uma prática do dia a dia.PROGRAMAApresentação do vídeo da campanhaMª José Domingos (Rede DLBC Lisboa)Debate e ReflexãoCyntia de Paula (CNMA – Conselho Nacional para as Migrações e Asilo)Mário Rui André (LPP – Jornal Online "Lisboa para Pessoas")Vanessa Ezequiel Lopes (Rizoma – Ass. Cigana)Rita Guerra (ISCTE)O evento terá lugar na Casa do Brasil de Lisboa, R. Luz Soriano 42, 1200-248 Lisboa.Entrada livre. Inscrições abertas, aqui.

No passado dia 30 de setembro de 2026, a Casa do Brasil de Lisboa recebeu a apresentação pública da campanha contra a discriminação “Faz da Inclusão a Tua Regra”, promovida pela Rede DLBC Lisboa no âmbito do projeto europeu “Involve Democracy” (Horizon EU). O encontro reuniu organizações da sociedade civil, investigadores, jornalistas e outros convidados num momento de apresentação, debate e reflexão sobre discriminação, racismo e desigualdades no acesso aos serviços públicos em Portugal.A sessão teve início com a apresentação do projeto e a contextualização do processo de criação da campanha por Maria José Domingos (Rede DLBC Lisboa), seguida da exibição do vídeo “Faz da Inclusão a Tua Regra”.A campanha nasceu das histórias de vida e experiências partilhadas por pessoas migrantes e pertencentes a minorias étnicas racializadas no acesso e atendimento em diferentes serviços públicos em Portugal. Ao longo de um processo de escuta e trabalho colaborativo promovido pela Rede DLBC Lisboa, os participantes identificaram dificuldades no acesso à educação e formação, ao emprego, aos serviços administrativos e de proteção social, aos serviços de imigração e à saúde. Os testemunhos evidenciaram obstáculos como a discriminação, as barreiras linguísticas, a burocracia, a falta de informação acessível e fiável e as dificuldades no reconhecimento de qualificações obtidas no estrangeiro.A mobilização dos participantes contou com o apoio de organizações parceiras, entre as quais o CEPAC – Centro Padre Alves Correia, a Renovar a Mouraria, a CRESCER – Associação de Intervenção Comunitária, a INCIG – Associação Intercultural Cigana, a Mén Non – Associação de Mulheres de São Tomé e Príncipe, a Associação de Socorros Médicos O Vigilante e a Santa Casa da Misericórdia de Lisboa.Foi a partir destas experiências que foram selecionadas algumas das frases e situações retratadas na campanha. As filmagens contaram com a participação de atores da ACT School e da companhia Resto de Nada – Associação Cultural. A opção pela representação através de atores respondeu a questões éticas relacionadas com a exposição das pessoas envolvidas, procurando preservar a privacidade de quem partilhou os seus testemunhos num contexto de confiança e confidencialidade, sem perder a fidelidade às situações relatadas.

No dia 26 de novembro de 2025 realizou-se o primeiro Cross Talk [Conversas Cruzadas], promovido pela Rede DLBC Lisboa, no âmbito do Projeto Involve, financiado pelo programa Horizonte 2020. Este encontro marcou a estreia de uma metodologia inovadora de diálogo e avaliação participativa, centrada na experiência vivida de pessoas que interagem diariamente com os serviços públicos.O Cross Talk reuniu migrantes e pessoas da comunidade cigana, participantes no Projeto Involve, com stakeholders da área do emprego, nomeadamente o IEFP, da formação profissional, através dos Centros Qualifica (Centro de Educação, Formação e Certificação da SCML), e ainda IPSS/ONGs ligadas (Associação O Vigilante, Associação Renovar a Mouraria e Associação Crescer) ao acolhimento residencial e ao apoio social. O objetivo não foi apresentar resultados fechados, mas criar um espaço de diálogo estruturado, onde diferentes posições pudessem escutar-se em condições de igualdade.No Cross Talk, a reflexão e o debate partem da partilha de experiências pessoais vividas na interação com os serviços públicos. As histórias são escritas na primeira pessoa, mas lidas em voz alta por outros participantes, num exercício deliberado de deslocamento e empatia: escreve-se a própria história, mas dá-se voz à história de outro. A partir dessas narrativas, todos os envolvidos são convidados a refletir sobre emoções, ressonâncias e significados, tornando visíveis impactos muitas vezes invisibilizados, identificando bloqueios e discutindo mudanças necessárias e soluções concretas ancoradas nas experiências partilhadas.Ao longo da sessão, tornaram-se evidentes dificuldades já conhecidas, como os obstáculos no acesso à informação nos serviços públicos, a precariedade laboral e a insegurança nos percursos de vida, mas emergiu com particular força uma dimensão muitas vezes secundarizada no debate público: as questões relacionais. Os participantes destacaram a forma como o tom, a atitude, a disponibilidade para escutar e o reconhecimento da sua dignidade enquanto pessoas condicionam profundamente a eficácia (ou a falha) dos serviços. Mais do que a ausência de respostas formais, foi frequentemente a experiência de desumanização, desconfiança ou comunicação opaca que marcou os percursos relatados.Um dos resultados centrais deste primeiro Cross Talk foi a conclusão partilhada de que os serviços públicos poderiam beneficiar da adoção desta metodologia como ferramenta de avaliação qualitativa dos seus serviços e impactos. Os participantes e profissionais reconheceram que este formato é mais informativo, mais profundo e mais produtivo do que os métodos tradicionais baseados exclusivamente em questionários ou entrevistas individuais. Em apenas duas horas, todos os envolvidos tiveram oportunidade de se escutar mutuamente e de coconstruir leituras e propostas num processo verdadeiramente colaborativo e participativo.Num contexto em que cresce a distância entre políticas públicas e cidadãos em situação de vulnerabilidade, este primeiro Cross Talk mostrou que avaliar serviços não é apenas medir indicadores, mas compreender os seus impactos humanos, relacionais e simbólicos. Ao recentrar a análise nas narrativas de quem vive o sistema por dentro, a iniciativa abriu caminho para formas mais éticas, eficazes e democráticas de pensar e transformar a ação pública.

O projeto europeu “Involve”, financiado pelo programa Horizon Europe e do qual a Rede DLBC Lisboa faz parte, realizou em 2024 um inquérito internacional para avaliar a confiança política, a participação cívica e a perceção dos cidadãos sobre os serviços públicos em oito países europeus. Em Portugal, participaram 1.520 pessoas, representativas da população em termos de género, idade e nível de escolaridade.

Confiança política, participação cívica e avaliação dos serviços públicos: venha saber o que os portugueses têm a dizer sobre estas temáticas.No próximo dia 1 de outubro de 2025, entre as 14h30 às 16h50, no Centro de Informação Urbana de Lisboa (CIUL), em Lisboa, vai realizar-se a conferência "Confiança nos Serviços Públicos e Participação Cívica: Evidências de um Inquérito Europeu", no âmbito do projeto europeu "Involve".O evento contará com a apresentação dos resultados do inquérito internacional realizado em oito países europeus, incluindo Portugal, naquele que se pretende que seja um espaço de reflexão sobre os desafios que estas matérias colocam à democracia e à governação. Participe neste evento e dê o seu contributo.   Consulte o programa na secção "Documentação Relacionada".Agradecemos que confirme a sua presença aqui, até 29 de setembro.

“A Co-produção está relacionada com parcerias igualitárias e as ONG têm um papel muito importante na mediação entre os académicos e os indivíduos”, começou por referir Mary Murphy, salientando que “a confiança, o respeito, a comunicação e a linguagem” são fulcrais para que este processo funcione. 

Existe uma necessidade crescente de adaptar as políticas educacionais para adultos, a fim de enfrentar barreiras linguísticas e culturais que condicionam a plena participação dos migrantes na nossa sociedade. Muitos chegam a Portugal sem o domínio da Língua Portuguesa, o que dificulta a comunicação, o acesso a serviços e a inserção no mercado de trabalho. No próximo dia 27 de novembro de 2024, entre as 14h30 às 17h30, no Centro de Informação Urbana de Lisboa (CIUL), em Lisboa, vai realizar-se a conferência "Educação de Adultos e os Desafios da Integração de Migrantes em Portugal", no âmbito do projeto europeu "Involve". Participe neste evento, venha conhecer os desafios que a temática levanta e dê o seu contributo.Agradecemos que confirme a sua presença aqui, até 22 de novembro.

No próximo dia 6 de novembro de 2024, a partir das 9h30, no Centro Cultural de Carnide, em Lisboa, vai realizar-se a conferência "Citizen Lab Lisbon: Co-production", organizada pelo consórcio do projeto europeu "Involve".